Le système d’exploitation des restaurants
Pilotez toute votre activité de restauration. Un seul système connecté.
Commandes multi-sites, dispatch des livreurs, RMS et applications clients : tout fonctionne ensemble, sans friction.
Un déploiement connecté Conçu pour le multi-sites
Une plateforme. Trois expériences.
Un système que chacun peut vraiment utiliser.
Des interfaces conçues pour les équipes qui gèrent, commandent et livrent, avec une source de vérité unique et fiable.
01
Un centre de commande pour tous vos sites.
Pour les opérations et les managers
Alignez menus, équipes, commandes et finances entre les marques et les restaurants, sans perdre le contrôle local.
- Gestion des menus et des sites
- Rôles, journaux d’audit et rapports
- Préparation, suivi et rapprochement
02
Un parcours plus rapide, de l’envie au paiement.
Pour les clients
Offrez à chaque marque une expérience de commande soignée qui rapproche les clients et leurs données.
- Navigation et paiement simplifiés
- Adresses et moyens de paiement enregistrés
- Suivi de commande en temps réel
03
Chaque livreur connaît la meilleure prochaine étape.
Pour les équipes de livraison
Transformez le dispatch en une opération calme et visible grâce à l’affectation intelligente et à une expérience pensée pour les livreurs.
- Dispatch intelligent et navigation
- Preuve de livraison et gestion des espèces
- Suivi clair des paiements
Une infrastructure qui inspire confiance
Rapide à l’instant. Fiable dans la durée.
Digifood est conçu comme une colonne vertébrale opérationnelle, pas comme un assemblage d’intégrations fragiles. Chaque canal reste rapide, sécurisé et résilient.
Rien ne se perd entre deux connexions.
Les WebSockets authentifiés, la reprise durable des événements et les notifications en direct maintiennent chaque commande cohérente.
Conçu pour la vitesse, sans lourdeur.
Hono, PostgreSQL et Drizzle alimentent des API multicanales évolutives avec des objectifs de réponse inférieurs à la seconde.
Chaque utilisateur reste dans son périmètre.
Des canaux API isolés et une authentification par rôle protègent les expériences RMS, client, livreur et restaurant.
RMSCustomerRiderStore
L’impact métier
Moins de logiciels.
Plus de contrôle.
Remplacez les outils fragmentés par une plateforme pensée pour la croissance réelle des groupes de restauration.
Voir les offresUn système, zéro friction
Ne passez plus d’un POS à un outil de dispatch, de livraison, de reporting ou client. Vos équipes voient la même activité.
La pleine propriété de vos données
Gardez le contrôle des clients, des commandes, des performances menu et des rapports de paiement, sans angle mort imposé par une marketplace.
Évolutif dès le premier jour
Ouvrez un restaurant ou lancez une marque avec des contrôles partagés, des processus reproductibles et une configuration locale flexible.
Parcours de commande interactif
Une commande. Toutes les équipes synchronisées.
Suivez une livraison du paiement jusqu’à la porte du client. La simulation démarre à l’écran, ou sélectionnez une étape pour l’explorer.
Restaurant MarinaCuisine 2
ClientJBR · Bâtiment 4
Statut actuelPaiement sécurisé
0:00Flux d’événements connecté
Lecture automatique Paiement rapprochéAED 84.00
« Le vrai gain, c’est la clarté : un état de commande unique, une vision opérationnelle commune et beaucoup moins de relais à surveiller. »
99.9%objectif de disponibilité
<1sobjectif de synchronisation
100+échelle restaurants
24/7vision opérationnelle
Offres d’accompagnement
Commencez où vous êtes. Grandissez sans changer de plateforme.
Les offres s’adaptent à votre nombre de restaurants, votre volume mensuel, vos intégrations et votre périmètre de déploiement.
Chaîne Starter
1 à 5 restaurants
Pour les groupes en croissance qui remplacent des outils déconnectés.
Parler à l’équipe- Tableau de bord RMS
- Application de commande client
- Opérations livreurs
- Analyses standard
- Accompagnement au lancement
Multi-sites Growth
6 à 25 restaurants
Pour les opérateurs établis qui développent leurs marques et leurs volumes.
Parler à l’équipe- Tout Starter
- Rôles avancés et audit
- Contrôles multimarques
- Accès API
- Support prioritaire
Enterprise sur mesure
26 à 100+ restaurants
Pour les groupes complexes aux besoins d’architecture spécifiques.
Parler à l’équipe- Tout Growth
- Intégrations sur mesure
- Environnements dédiés
- Reporting avancé
- Ingénierie de solution
| Module inclus | Starter | Growth | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Tableau de bord RMS | |||
| Applications client et livreur | |||
| Intégrations standard | |||
| Accès API avancé | — | ||
| Infrastructure sur mesure | — | — | |
| Ingénierie de solution dédiée | — | — |
Questions fréquentes
Avant d’entrer dans les détails.
Vous avez une autre question ? Échangez avec notre équipe.
01Digifood peut-il s’intégrer à notre POS existant ?+
Oui. Digifood s’intègre via des API propres à chaque canal et peut cohabiter avec votre POS pendant un déploiement progressif. Notre équipe cartographie vos flux de menus, commandes, paiements et restaurants avant l’implémentation.
02Comment fonctionnent les mises à jour en cas de faible connexion ?+
Les WebSockets authentifiés transmettent les événements en direct, tandis que la reprise durable comble les interruptions après reconnexion. Les écrans client, livreur et opérations retrouvent le bon état de commande sans perdre silencieusement de mises à jour.
03Les applications client et livreur peuvent-elles adopter notre marque ?+
Oui. Les expériences visibles par vos clients peuvent reprendre votre identité, vos couleurs, vos contenus, vos menus, vos zones de service et vos règles opérationnelles, avec la plateforme Digifood en arrière-plan.
04Quelles passerelles de paiement sont compatibles ?+
Digifood dispose d’une couche de paiement prête pour plusieurs passerelles. Les fournisseurs disponibles dépendent de votre marché, de votre modèle de règlement et de vos accords existants ; nous validons la meilleure intégration pendant la conception.
05Combien de temps dure l’implémentation ?+
Le délai dépend du nombre de restaurants, de la préparation des données et des intégrations. Une marque unique peut être lancée rapidement ; les migrations multimarques complexes avancent par phases contrôlées avec formation et validation.
Construisons une opération plus sereine
Prêt à simplifier votre groupe de restauration ?
Expliquez-nous où se trouvent les frictions. Nous vous montrerons comment Digifood connecte toute l’opération.
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